Politique de Confidentialité
Chez workwearables, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, qui présente nos solutions de sécurité industrielles pour les entreprises et les particuliers.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations vous concernant :
- Informations personnelles d'identification (IPI) : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et autres informations de contact que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez des formulaires de contact, demandez des devis, vous inscrivez à nos newsletters ou achetez nos services.
- Informations techniques et d'utilisation : Adresses IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées sur notre site, temps passé sur ces pages, référents et autres données de diagnostic. Ces informations sont collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires.
- Informations commerciales : Détails des produits et services qui vous intéressent ou que vous avez achetés chez nous.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment pour :
- Fournir, exploiter et maintenir nos services, y compris l'installation, la maintenance et la surveillance des systèmes de sécurité.
- Améliorer, personnaliser et développer notre plateforme en ligne et nos offres de services.
- Communiquer avec vous, répondre à vos demandes et vous fournir un support client.
- Vous envoyer des newsletters, des mises à jour marketing et d'autres informations promotionnelles (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
- Prévenir la fraude, protéger la sécurité de notre réseau et de nos services, et respecter nos obligations légales.
- Effectuer des analyses et des études de marché pour comprendre les tendances et les besoins des clients.
3. Base légale du traitement (RGPD)
Nous traitons vos données personnelles sur l'une des bases légales suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
- Consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques.
- Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
- Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par workwearables ou par un tiers, sauf si vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux prévalent.
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Fournisseurs de services tiers : Qui nous aident à fournir nos services (hébergement web, analyse de données, services de marketing, etc.). Ces tiers sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité de vos informations et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons.
- Partenaires commerciaux : Avec qui nous collaborons pour offrir des services conjoints, sous réserve de votre consentement.
- Autorités légales : Si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valide, telle qu'une assignation, une ordonnance judiciaire ou une enquête gouvernementale.
- Transfert d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente de la totalité ou d'une partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.
5. Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès, l'utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
6. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, d'accéder à ces données.
- Droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, y compris pour des raisons de marketing direct.
- Droit de retirer le consentement : Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
- Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
7. Conservation des données
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La durée de conservation spécifique dépendra du type de données et des finalités de leur traitement.
8. Liens vers d'autres sites web
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter :
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74 Rue Léopold I - Leopold I-straat,
1020 Bruxelles, Région de Bruxelles-Capitale, Belgique.